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Se amplían el horario de atención de Sanitas Welcome

SanitasSanitas Welcome, plataforma multicanal del Grupo Sanitas, desde ahora ofrece en todos sus servicios atención telefónica las 24 horas del día, los siete días de la semana.

Desde su puesta en funcionamiento hace 10 meses, Sanitas Welcomeha atendido casi 3 millones de llamadas de teléfono. Entre los servicios que gestiona Sanitas Welcome destacan:

  • Información general y autorizaciones: Además de informar de las actividades y servicios de las distintas compañías que componen el Grupo Sanitas es posible solicitar las autorizaciones necesarias para la realización de cualquier tipo de prueba.
  • Citas para Centros Propios: Los asegurados que así lo deseen podrán pedir cita telefónica para acudir a los Centros Médicos Millenium, Centro de Salud de la Mujer y Centro Cardio-Neumo-Vascular.
  • UCCO: El equipo especializado de la Unidad de Consejo y Cuidado Oncológico ofrecerán un asesoramiento personalizado y resolverá cualquier duda antes, durante o tras el tratamiento.

Este servicio se suma al que ya ofrece Sanitas con su Servicio de Atención al Cliente y Sanitas 24 horas

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